気温が高く、湿気も多くなってくる時期は、『クール便』がお勧めです！

下記の表は目安です。常温、冷蔵、冷凍便をお選びいただけますが、夏季はクール便のみで発送します。

時間帯指定は無料です-----ご指定のない方は「午前中」着をオススメします。

• 午前中/午後12時-2時/2時-4時/4時-6時/6時-8時/8時-9時---または希望なし---から選んでください
  
  
• 青森・秋田・和歌山県、中国/四国地方へは通常午後2時以降のお届けです　(一部地区は午後6時以降）
  午前中着はできません （午前中指定をされる場合は前前日発送となります)。 詳しくはヤマト運輸HPでご確認下さい。
  　
• お盆や年末年始、台風など、交通状態の乱れが予想される場合は指定時間内に届かない場合もございます。ご容赦下さい。（遅配については→6.へ）

• 日時の変更やキャンセルにつきましては、こちらの→専用フォームを開く よりご連絡下さい。
• 追加注文、商品変更もフォームをご利用下さい。代金差額は改めてご連絡致します（返金が生じる場合は振込手数料をご負担いただきます）。
• 直前の変更・キャンセルには応じられませんので、ご容赦下さい。
  
  

シンプルな白色無地のケーキ箱です。→見てみる

• ギフト用ボックスは1箱につき+210円お申し付けします。取手アルミトレー付き！通常の箱より一回り大きめです。
  
• ラッピングとしてはリボンを結ぶなど承ります(無料です)

• 出荷段階では完成した品をお出ししています。 しかしながら配送の途中で何らかのダメージを受ける場合もございます。
  商品到着後、明らかな異常がある場合は、にれいもしくはヤマト運輸までお知らせ下さい。 品物の返品後、新たな商品をお届けします。
  早急に対処いたしますが、お時間を要してしまうことになります。どうぞお許し下さい。
  

• お召し上がりいただいた後やお客様のご都合による返品・返金には一切応じられません。
  
  

お荷物の伝票番号をお知りになりたい方は、ご注文時の通信欄にてお申し付け下さい （通常は省略しています）。
※遅配の場合･･･お荷物状況はヤマト運輸（0120-01-9625） でお問い合わせ下さい。
伝票番号をお持ちの方はこちら。
お持ちでない方は「お届け先（お客様）」や「発送人情報（にれい　手作りパイのファクトリー：コード0335503543、ギフト発送の場合はご依頼人様）」をヤマトオペレーターに伝えて下さい。